Обмін та повернення

Ми цінуємо довіру наших клієнтів та прагнемо забезпечити максимально комфортні умови покупки.

Відповідно до чинного законодавства України, покупець має право на обмін або повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, за умови дотримання таких вимог:

Умови повернення та обміну:
 • товар не був у використанні та не має слідів експлуатації;
 • збережено товарний вигляд, комплектність та упаковку;
 • наявні всі ярлики, пломби та супровідні документи;
 • товар не входить до переліку товарів, що не підлягають поверненню згідно із законодавством України.

Порядок повернення:

Для оформлення обміну або повернення необхідно зв’язатися з нашим менеджером будь-яким зручним способом та узгодити деталі відправки товару.

Важливо:
 • Витрати на доставку при поверненні або обміні товару оплачує покупець, якщо причиною не є помилка з нашого боку або виробничий дефект.
 • У разі отримання товару неналежної якості або не того товару, що був замовлений, усі витрати на доставку беремо на себе.